Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Ascelio Digital traite les données personnelles transmises via son site, notamment via les formulaires de contact, de demande de devis, de demande d'audit et de témoignage.
Responsable du traitement
IdentitéSambou Khadi — Ascelio Digital
StatutEntrepreneur individuel
Adresse122 rue Amelot, 75011 Paris
E-mailcontact@asceliodigital.fr
Téléphone07 68 36 01 53
Données collectées
Le formulaire de contact et de demande de devis disponible sur le site est susceptible de collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- nom de l'entreprise ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- description du besoin ou du projet.
Le formulaire de demande d'audit disponible sur le site est susceptible de collecter les données suivantes :
- nom ;
- nom du commerce ou de l'entreprise ;
- ville ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- description du besoin ou message éventuel.
Le formulaire de témoignage disponible sur la page « Laisser un avis » est susceptible de collecter les données suivantes :
- note attribuée ;
- prénom et nom ;
- nom de l'entreprise ;
- adresse e-mail ;
- contenu du témoignage ;
- autorisation de publication donnée lors de l'envoi.
Témoignages clients
Les données transmises via le formulaire de témoignage sont utilisées pour vérifier l'authenticité du témoignage, gérer l'autorisation de publication et, le cas échéant, publier le témoignage sur le site et les supports de communication d'Ascelio Digital. Aucun témoignage n'est publié automatiquement : chaque envoi fait l'objet d'une vérification manuelle préalable.
L'adresse e-mail n'est jamais publiée : elle sert uniquement à la vérification et aux échanges relatifs au témoignage.
La publication du témoignage repose sur le consentement donné au moment de l'envoi du formulaire. Ce consentement peut être retiré à tout moment en écrivant à contact@asceliodigital.fr, ce qui entraîne le retrait du témoignage publié.
Finalités des traitements
Les données transmises sont utilisées pour :
- traiter les demandes de contact, de devis et d'audit ;
- recontacter le demandeur ;
- échanger avec lui au sujet de son activité, de son projet et de son besoin ;
- préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
- assurer le suivi des échanges précontractuels.
Elles ne sont pas utilisées pour l'envoi d'une newsletter ni à des fins de publicité marketing automatisée.
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, lorsqu'elle sollicite un devis, un audit, un échange commercial ou transmet une demande de contact en vue d'un projet.
Destinataires des données
Les données sont accessibles à Ascelio Digital et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- Netlify, Inc. — hébergement et exécution technique du site ;
- Resend — service utilisé pour transmettre par e-mail les demandes de contact, de devis et d'audit à Ascelio Digital.
Durée de conservation
Les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Si la personne devient cliente, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la relation contractuelle et au respect des obligations légales applicables.
Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD et les garanties contractuelles applicables.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, lorsqu'ils sont applicables, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : contact@asceliodigital.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.
Mise à jour
Cette politique pourra être mise à jour en cas d'évolution des traitements de données réalisés via le site.